Sommarrea: Köp mer, spara mer
Fri frakt med spårning av försändelse
30-dagars returrättsgaranti

Vanliga frågor

VILKEN VALUTA ÄR PRISERNA JAG SER PÅ WEBBPLATSEN?

Alla priser är i schweiziska franc (CHF).

HUR KAN JAG BESTÄLLA?

Välj din produkt, klicka på alternativet "Lägg i kundvagn" och följ stegen för att slutföra din beställning. Ange sedan dina faktureringsuppgifter, ditt namn, din adress och ditt telefonnummer och slutför köpet.

VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAS?

Följande betalningsalternativ finns tillgängliga:

  • Kreditkort: Mastercard, Visa, American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

LEVERERAR NI GLOBALT?

Nej, för närvarande levererar vi till Schweiz, Storbritannien, Spanien, Sverige och Italien. En utvidgning till andra regioner kommer att övervägas i framtiden.

HUR MYCKET KOSTAR FRAKTEN?

Fri frakt!

HUR LÅNG TID TAR DET INNAN JAG FÅR MIN BESTÄLLNING?

Beställningar behandlas och skickas vanligtvis inom 1 till 2 arbetsdagar efter beställningsdatum. Din beställning kommer att anlända cirka 5 till 9 arbetsdagar efter leverans.

Observera: Leveranstiden beror på det valda fraktalternativet.

Förseningar kan uppstå på grund av helgdagar och/eller oförutsedda händelser som översvämningar eller tyfoner. Dessutom bör du tänka på att tullinspektioner kan påverka leveransen.

KAN JAG FÅ ETT SPÅRNINGSNUMMER?

Så snart beställningen har skickats skickar vi ditt spårningsnummer och information om spårning via e-post.

KONTAKTA OSS

Vi strävar efter optimal kundnöjdhet. Tveka inte att kontakta vårt specialiserade kundserviceteam via kontaktuppgifterna nedan eller via kontaktformuläret. Din feedback är mycket viktig för oss. Vi försöker svara inom 12 timmar.

E-post: support@chloe-dubois.com
Kontaktformulär: Klicka här
Kundservice öppettider: Måndag till fredag - 08:00 till 16:00