Zomeruitverkoop: Meer kopen, meer besparen
Gratis verzending met zendingtracking
30-dagen retourgarantie
Wagen 0

Veelgestelde vragen

WAT IS DE VALUTA VAN DE PRIJZEN DIE IK OP DE WEBSITE ZIE?

Alle prijzen zijn in Zwitserse Franken (CHF).

HOE KAN IK BESTELLEN?

Kies uw product, klik op de optie "In winkelwagen plaatsen" en volg de stappen om uw bestelling te voltooien. Voer vervolgens uw factuurgegevens, naam, adres en telefoonnummer in en rond de aankoop af.

WELKE BETAALMETHODEN WORDEN GEACCEPTEERD?

De volgende betaalmogelijkheden zijn beschikbaar:

  • Creditcard: Mastercard, Visa, American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

LEVERT U WERELDWIJD?

Nee, momenteel leveren wij in Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Zweden, Italië, Nederland en België. Een uitbreiding naar andere regio's wordt in de toekomst overwogen.

HOE HOOG ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Gratis verzending!

HOE LANG DUURT HET VOORDAT IK MIJN BESTELLING ONTVANG?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na de besteldatum verwerkt en verzonden. Uw bestelling zal ongeveer 5 tot 9 werkdagen na verzending aankomen.

Let op: de levertijd hangt af van de gekozen verzendoptie.

Vertragingen kunnen optreden door feestdagen en/of onvoorziene gebeurtenissen zoals overstromingen of tyfoons. Houd er ook rekening mee dat douane-inspecties de verzending kunnen beïnvloeden.

KAN IK EEN TRACK & TRACE NUMMER ONTVANGEN?

Zodra de bestelling is verzonden, sturen wij u uw track & trace nummer en informatie over de zending per e-mail toe.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Wij streven naar optimale klanttevredenheid. Aarzel niet om ons gespecialiseerde klantenserviceteam te contacteren via de onderstaande contactgegevens of via het contactformulier. Uw feedback is voor ons erg belangrijk. Wij doen ons best om binnen 12 uur te reageren.

E-mail: support@chloe-dubois.com
Contactformulier: Hier klikken
Openingstijden klantenservice: maandag tot vrijdag - 08:00 tot 16:00 uur