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FAQ

WAS IST DIE WÄHRUNG DER PREISE, DIE ICH AUF DER WEBSITE SEHE?

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF).

WIE KANN ICH BESTELLEN?

Wählen Sie Ihr Produkt aus, klicken Sie auf die Option „In den Warenkorb legen“ und folgen Sie den Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen. Geben Sie anschließend Ihre Rechnungsdaten, Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer ein und schließen Sie den Kauf ab.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?

Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Mastercard, Visa, American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

LIEFERN SIE WELTWEIT?

Nein, derzeit liefern wir nur in die Schweiz.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Kostenloser Versand.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Bestelldatum bearbeitet und versandt. Ihre Bestellung wird etwa 5 bis 9 Werktage nach dem Versand eintreffen.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption ab.

Verzögerungen können aufgrund von Feiertagen und/oder unvorhergesehenen Ereignissen wie Überschwemmungen oder Taifunen auftreten. Außerdem sollten Sie bedenken, dass Zollinspektionen den Versand beeinflussen können.

KANN ICH EINE SENDUNGSNUMMER ERHALTEN?

Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen Ihre Sendungsnummer und Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail zu.

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Wir streben nach optimaler Kundenzufriedenheit. Zögern Sie nicht, unser spezialisiertes Kundenservice-Team über die untenstehenden Kontaktdaten oder über das Kontaktformular zu kontaktieren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir bemühen uns, innerhalb von 12 Stunden zu antworten.

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